Traitement de fichiers

Comptabilité

Paie

Administration des ventes
Ezaka traite tout type de fichier
Mise à jour d'informations sur des sites commerciaux ou techniques

Mise à jour d'informations à caractère techniques et commerciales sur des sites commerciaux, de vente en ligne ou techniques. Ces opérations nécessitent généralement une compétence de traitement de fichiers complexes comportant des opérations de conversion de formats de fichiers, de travail sur des images, etc.

Création et mise à jour de fichiers et de bases de données
  •  Saisie d'informations sur des supports variés, homogènes ou non.
  •  Recherche d'informations sur le net pour compléter des fichiers.
Transcription de textes et de paroles

Extraction de données de sources de toute nature : texte, son, image, vidéo. Puis transcription dans un autre format et livraison d'un fichier au nouveau format.

Besoins couverts
  • Démarches d'obtention des bons de commandes suite à des demandes clients
  • Récupération des commandes numérisées sous différents formats
  • Déclenchement de procédures réglementaires
  • Enregistrement des contrats.
  • Facturation
  • Organisation logistique
  • Suivi des expéditions
  • Relance des paiements clients
  • Archivage électronique des factures et documents commerciaux.
  • Mise à jour des tarifs
  • Mise à jour du site Internet
  • Tâches administratives commerciales diverses
  • Gestion d'un premier niveau de service d'assistance.
  • Interface avec le comptable
  • Tableaux de bords des ventes
  • Reporting commercial.
Besoins couverts
    • Démarches d'obtention des bons de commandes suite à des demandes clients
    • Récupération des commandes numérisées sous différents formats
    • Déclenchement de procédures réglementaires
    • Enregistrement des contrats.
    • Facturation
    • Organisation logistique
    • Suivi des expéditions
    • Relance des paiements clients
    • Archivage électronique des factures et documents commerciaux.
    • Mise à jour des tarifs
    • Mise à jour du site Internet
    • Tâches administratives commerciales diverses
    • Gestion d'un premier niveau de service d'assistance.
    • Interface avec le comptable
    • Tableaux de bords des ventes
    • Reporting commercial.
Les outils

Les administrateurs des ventes sont équipés avec les logiciels de la plateforme Manao : facturation, gestion commerciale, règlements clients, assistance, etc (plus détails sur www.manao.eu) . Ces logiciels permettent de travailler à distance en sécurité.


Ils peuvent aussi travailler avec les outils du clients.


Le service informatique de EZAKA  peut interfacer les logiciels de la plateforme Manao avec ceux du clients.

Bénéfice de l'externalisation avec Ezaka

Augmentation de la productivité par la régularité du travail.

Amélioration des délais par la mise en place de méthodes et procédures. 

Augmentation de la qualité par la mise en place de systèmes de contrôles et de comptes-rendus.

Suppression de la gestion du personnel remplacé par la gestion d'un contrat de prestation.


Il résulte de tous ces bénéfices une baisse importante des coûts de l'administration des ventes.